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Comment consulter le Suivi Conso de votre ligne mobile ?

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Vous pouvez également composer le qui est inclus dans votre forfait. Si vous avez souscrit à un pass à l'étranger une cinquième rubrique peut apparaître. Les informations s'affichent sur l'écran de votre téléphone mobile sous format texte. Cette rubrique vous indique combien vous avez consommé en appels téléphoniques durant la période en cours. Pour changer le titulaire d'une ligne ou de votre compte Prixtel, il suffit de nous envoyer les informations et documents suivants: Nous avons télécharger l'APP http:

Comment céder ma ligne mobile à quelqu'un d'autre? Pour que vous puissiez céder votre ligne à quelqu'un d'autre, il faut que nous procédions à un changement de titulaire et pour cela, vous devez nous transmettre les informations Comment changer le titulaire d'une ligne ou de votre compte? Pour changer le titulaire d'une ligne ou de votre compte Prixtel, il suffit de nous envoyer les informations et documents suivants: Au-delà de ces 12 mois, vous pouvez la résilier à tout moment depuis votre Espace client, dans la rubrique "Ligne Nom de l'auteur Laëtitia H.

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Quel est le numéro de téléphone du Suivi Conso? Pour accéder au service de Suivi Conso, appelez le depuis votre ligne Prixtel appel gratuit et attendez que votre ligne ait été identifiée puis raccrochez.

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Depuis la page de votre suivi conso vous pouvez également consulter le détail de vos dernières communications. Cependant, si vous souhaitez visualiser en entier les numéros composés pendant la période, vous devez au préalable souscrire à la facture détaillée à 10 chiffres.

Pour suivre votre consommation sur le web, vous devez au préalable vous identifier sur votre Espace client. Cliquez sur la rubrique Suivi conso du contrat dont vous souhaitez suivre la consommation. Si vous avez changé d'offre entre deux factures, le suivi conso vous restitue les communications de l'ancienne et de la nouvelle offre.

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Pour cela, cliquez sur consulter mes achats et abonnements multimédias. Cette rubrique vous indique combien vous avez consommé en appels téléphoniques durant la période en cours. Si vous avez changé d'offre en cours de période de facturation entre deux factures , le suivi conso vous restitue les communications de l'ancienne offre et de la nouvelle. Si vous avez souscrit à un pass à l'étranger une cinquième rubrique peut apparaître.

Dans cette rubrique vous retrouvez le détail de vos consommations depuis l'étranger. Pour savoir comment souscrire à un pass à l'étranger consultez notre page dédiée. Le détail affiché correspond à celui de votre période de facturation en cours.

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